Виндовс 10 не отключается ноутбук. Сообщение «Подготовка Windows

Не редкость, когда после установки или обновления до windows 10 любой ноутбук, например, hp, asus, lenovo, acer, samsung, toshiba через пуск полностью не выключаются.

Windows 10 пишет завершение работы и в таком состоянии остается. Что тогда делать?

На всех ноутбуках предусмотрено принудительное выключение и на некоторых аварийное.

Если нажать на кнопку выключения и поддержать нажатой до 10 сек., то он выключится принудительно.

Для аварийного выключения на некоторых моделях на днище предусмотрено отверстие под иголку — так также можно выключить.

Только использовать эти варианту нужно лишь в крайних случаях, когда это единственный вариант.

Я таким способом пользовался не менее сотни раз и никаких сбоев не было, только как говорят всегда так не будет.

Поэтому эту ошибку обязательно нужно исправить, чтобы можно было выполнять задачу как положено, через кнопку пуск. Решений несколько.

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение первое

Бывают ситуации, когда вместо завершения работы, ноутбук ложится в гибернацию. Чтобы это исправить запускаем от имени администратора и водим команду:

Powercfg /h off

Затем перезагружаем ноутбук, после чего он должен выключатся полностью. Если этот способ проблему вашей windows 10 не решил идем дальше.

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение второе

Часто завершению работы мешают устройства USB. Для устранения этой неприятности и нажимаем на строку «контролеры USB», чтобы расширить эту ветку.

Затем кликайте ПКМ на концентраторы, выбирайте «свойства», переходите на вкладку «управление электропитанием» и уберите птичку напротив строки «разрешить отключение … .»

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение третье

Используя этот вариант, вы узнаете, что мешает ноутбуку выключится. Для этого опять запускаем административную строку с правами администратора, только водим уже другую команду

Sfc/scannow

После этого начнется сканирование ноутбука – придется немного подождать.

Как видите на рисунке выше у меня система проблем не она обнаружила. Если ы вас найдет, то что делать я вам сказать не могу, поскольку не знаю, что именно она нашла.

В любом случае вам нужно либо что-то удалить, либо запретить его запуск. Вот еще несколько рекомендаций.

Иногда проблему решает переустановка или обновление драйвера видеокарты. Также посмотрите нет ли новой версии БИОС, хотя если в биосе еще не были, то лучше ничего там не трогайте

Если из выше описанного ничего не помогло, то неплохо , а еще лучше – там предлагаются решения проблем. Успехов.

Сама по себе проблема при которой компьютер отказывается выключаться - не нова. Она была ещё в старой-доброй XP, она же осталась и в более новых версиях. Да,в новых версия ОС от Майкрософта многие проблемы были решены полностью, но добавились и новые, а значит и ряд причин тоже менялись с каждой версией менялись. Вот и после перехода или обновления на Windows 10 многие пользователи столкнулись с тем, что компьютер или ноутбук не выключается при обычном завершении работы, хотя раньше на «Семёрке» или «Восьмёрке» такого не было. При этом дальнейшее поведение устройства может быть различным.

Чаще всего просто долго-долго-долго висит надпись «Завершение работы», иногда может «свалиться» в синий экран BSOD, а иногда может снова включиться и загрузить операционную систему заново. Можно, конечно, отключать его через кнопку питания или выдёргивая штепсель из розетки, но такой способ неправильный и со временем может даже привести к серьёзным аппаратным проблемам. А значит ситуацию надо срочно решать! Давайте вместе разберём наиболее часто возникающие причины почему Windows 10 отказывается отключаться и варианты их решения.

Быстрый запуск Windows 10

Ошибка операционной системы из-за которой при завершении работы не выключается компьютер на Windows 10 может быть вызвана сбоем работы функции … быстрого запуска. Да-да, Вы не ослышались! Уж не знаю что такого «навертели» программисты из Майкрософта, но функция может оказывать значительное влияние не только на включение, но и на выключение. Так что, если Ваш ПК не отключается - попробуйте её деактивировать. Для этого нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт меню «Параметры» чтобы открылось вот такое окно:

В списке доступных настроек выбираем раздел «Система» и переходим к его настройкам:

Теперь надо в меню слева выбрать подраздел «Питание и спящий режим», а слева - кликнуть по ссылке «Дополнительные параметры питания». Откроется окно «Электропитание»:

Здесь в меню слева надо кликнуть на пункт «Действие кнопок питания» чтобы перейти к системным параметрам питания ПК.

Прокручиваем до конца содержимое окна до подраздела «Параметры завершения работы». Здесь нужно найти галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Именно она во многом может влиять на то, что Windows 10 не выключается. Снимаем её, перезагружаемся и проверяем результат.

Примечание: Хочу заметить, что вообще данная опция полезна только тем, что полностью выключает свой компьютер или ноутбук. Если же привыкли просто отправлять его в спящий режим, то в этом случае она для Вас будет фактически бесполезна.

Ещё один фактор, который может служить причиной того, что компьютер с Windows 10 не отключается - это драйвер MEI - «Management Engine Interface», который устанавливается на ПК с процессорами Intel. а именно его 11-я версия. Чтобы проверить какая установлена у Вас - откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Системные устройства»:

Найдите там строчку Intel Management Engine Interface, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства». В открывшемся окне зайдите на вкладку «Драйвер»:

Смотрим что написано в строчке «Версия драйвера». Если как в моём примере - 11.X.X.Х - имеет смысл попробовать заменить его на более старый релиз из ветки 9.Х.Х.Х. Для этого надо зайти на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и скачать там данную версию. Как вариант, можно скачать драйвер с сайта Intel - ссылка. Дальше нужно будет удалить установленный драйвер и принудительно указать на скаченный файл. После этого нужно будет в обязательном порядке отключить службу обновления Windows, чтобы она самостоятельно по новой всё не обновила.

Обновление BIOS материнской платы

На ноутбуках (особенно почему-то чаще у ASUS) я столкнулся с тем, что даже на весьма современных моделях после установки Windows 10 начинаются «чудеса» - то WiFi не работает, то в синий экран сваливается, то вовсе не выключается ПК. В большинстве случаев проблему удалось решить через обновление драйверов.

Делается это относительно не сложно. Надо зайти на официальный сайт производителя девайса, открыть раздел «Поддержка», найти свою модель и проверить наличие обновлений БИОСа. Если есть - скачиваете и далее следуете приложенным к файлу инструкциям.

Ноутбук не переходит в спящий режим

Многие пользователи в последнее время вообще не отключают ПК в том смысле, как это делалось раньше, то есть до полного завершения работы. Чаще просто отправляют ноутбук в сон закрыв крышку. И именно поэтому я отдельно хочу рассмотреть некоторую разновидность приведённой выше проблемы, а именно когда отключение аппарата проходит нормально а вот в спящий режим компьютер не переходит, а снова возвращается в штатный режим работы.

Чаще всего в этом случае виновником является отдельное приложение или утилита, которая работает в активном или фоновом режиме и не даёт устройству уснуть. И поэтому начать стоит с того, что запустить диспетчер задач и посмотреть какие процессы наиболее активно используют процессор и оперативную память. Если это какая-то конкретная программа - попробуйте остановить её выполнение. А если активный сервис системный (например, System, SVCHOST, Explorer.exe и т.п.) то в этом случае надо уже проверять Windows 10 с помощью хорошего антивируса, так как в Вашей ОС скорее всего поселилась какое-то вредоносное приложение.

Другая распространённая причина - активность периферийных устройств. Причём обычно это или клавиатура, или мышь или что-то ещё, подключенное через универсальную последовательную шину USB. Например, WIFI-адаптер. В Windows 10 есть инструмент, который позволяет уточнить какое из устройств последний раз пробуждало компьютер - это консольная команда:

Powercfg -lastwake

Если она не сработает - попробуйте иной вариант:

Powercfg –devicequery wake_armed

Введите её в командной строке и в результатах Вы увидите «виновника». К примеру, это будет какое-нибудь USB-устройство. Чтобы запретить ему пробуждать ПК, откройте Диспетчер устройств Виндовс.

Найдите в списке строчку «Корневой USB-концентратор», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне надо зайти на вкладку «Управление электропитанием»:

Снимаем галочку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима» и нажимаем на кнопку ОК. То же самое желательно сделать для мыши и сетевых карт - проводных и беспроводных. После этого перезагружаемся и проверяем - переходит компьютер в спящий режим или по прежнему не переходит.

Не стоит забывать и про возможные таймеры пробуждения, установленные в системе. Например, обновления какой-нибудь программы или игры, либо какое-то вредоносное приложение. Для исключения такого варианта развития событий надо снова открывать настройки электропитания Windows 10, зайти в дополнительные параметры используемой схемы управления питанием и открыть подраздел «Сон»:

Там будет пункт «разрешить таймеры пробуждения». Надо проверить чтобы у него было установлено значение «Отключить».

P.S.: В качестве заключения хочу ещё раз отметить, что мы с Вами рассмотрели лишь самых-самых частых виновников, которые влияют на нормальную работу ПК. Оставшиеся частные случаи - это всего лишь 5-10% от общего объёма. Для их решения можно попробовать сделать вот что: - попробовать установить самые последние обновления Windows 10 - отключить все периферийный устройства (особенно подключенные по USB) - удалить драйвера на видеокарту

И уже когда совсем ничего не помогает, то скорее всего такой сбой скорее всего связан либо с серьёзными программными проблемами, возникшими в самой Виндовс 10 и требуется её переустановка, либо аппаратной неисправностью тех или иных комплектующих и без серьёзной диагностики решить это не получится.

nastroisam.ru

Ранее мы описывали такую проблему, как перезагрузка компьютера с Windows 7 при завершении работы. На этот раз рассмотрим причины, почему не выключается ноутбук Windows 10 при нажатии на кнопку «Выключить», а также методы исправления такой неполадки. Также приведем примеры решения подобной задачи на стационарных ПК.

Читайте также: Способы настройки автовыключения компьютера с Windows 10

Причины, по которым Windows 10 может не выключаться

После установки новой операционной системы многие пользователи ПК могут столкнуться с неполадкой, когда Windows 10 не выключается при нажатии на кнопку «Завершение работы». Причин тому много. Однако выделим две основные, которые чаще всего влияют на завершение работы на Windows 10.

Сбои на программном уровне из-за конфликта между установленным софтом и самой ОС. Чаще всего виной являются драйвера, которые скачиваются не с официального сайта, а со стороннего ресурса и являются устаревшими.
Конфликт нового оборудования с операционной системой. Вместе с подключением периферии на Виндовс 10 автоматически устанавливается программное обеспечение, которые может не поддерживаться текущей версией ОС.

Поэтому прежде чем предпринимать какие-либо действия, стоит установить точную причину, почему не выключается компьютер. Проверить в первую очередь стоит вышеуказанные факторы.

Не выключается ноутбук при завершении работы с Windows 10

В большинстве случаев ноутбук с операционной системой Windows не выключается по причине неправильной настройки режима питания. Чтобы его изменить стоит выполнить следующие действия:

Переходим в «Панель управления» и выбираем раздел «Электропитание» (если вы выставляете режим просмотра «Категории», то нужно выбрать «Оборудование и звук», а далее «Электропитание»).

В меню слева выбираем «Действие кнопкой питания».

В разделе «Параметры завершения работы» стоит снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

Если данный метод не сработал, может быть, что какому-то компоненту системы заданы неверные параметры. Для этого выбираем «Настройки схемы питания» в «Панели управления».

После перезагружаем систему. Ноутбук включиться. Затем его можно выключить стандартным способом.

Если у вас ноутбук Dell или ASUS, стоит удалить утилиту Intel Rapid Storage Technology (Intel RST). Для этого стоит перейти в «Панель управления», выбрать «Программы и компоненты» и удалить софт. После этого перезагрузите ноутбук.

Также на форуме Microsoft рекомендуют перейти в раздел поддержки производителя гаджета (в данном случае это касается ноутбуков с процессорами Intel) и скачать Intel Management Engine Interface (Intel ME), даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств нужно найти «Системные устройства». В нем найти устройство с таким именем, как скачанное ПО. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберете «Удалить» (отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства»).

После удаления нужно установить заранее загруженный драйвер, а по его инсталляции необходимо перезагрузить ноутбук.

Также в диспетчере устройств нужно найти сетевой контроллер, выбрать его «Свойства» и во вкладке «Управление питанием» необходимо поставить отметку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».

В некоторых случаях на ноутбуках с Windows 10 необходимо полностью удалить и переустановить видеодрайвера, чтобы устройство смогло нормально отключаться.

Не выключается компьютер при завершении работы с Windows 10

Если вы столкнулись с неполадкой, когда не выключается компьютер после завершения работы на Windows 10, стоит испробовать все те же способы, что были описаны для ноутбука. Если проблема не решена, стоит протестировать следующие методы.

Отключаем режим гибернации (актуально и для ноутбуков). Для этого запускаем командную строку с правами Администратора.

В консоли вводим «powercfg /h off».

Далее нужно будет перезагрузить систему. Компьютер будет нормально включаться и выключаться. Только режим сна будет неактивным.

В случае, когда компьютер долго не выключается или при завершении работы он зависает на экране «Не выключайте компьютер… идет подготовка сохранения данных», стоит выполнить следующее:

Открываем блокнот. Вставляем следующий текст:

Windows Registry Editor Version 5.00

«AutoEndTasks»=»1″

«WaitToKillServiceTimeout»=»5000″

«HungAppTimeout»=»5000″

«WaitToKillAppTimeout»=»5000″

Сохраняем файл с разрешением.reg. Запускаем его и подтверждаем внесения изменений в системный реестр. Перезагружаем ПК.

Эти методы проверены на практике и работают. Если проблема не решена, стоит проверить блок питания на наличие дефектных конденсаторов.

О том, как ещё решить данную проблему смотрите в видео:

SoftikBox.com

Не выключается компьютер по Завершении работы Windows

Здравствуйте! Недавно, после перехода на операционную систему Windows 10, столкнулся с проблемой, которой раньше у меня никогда не было – при завершении работы своего ноутбука, он не выключался и продолжал работать.

Приходилось выключать его принудительным способом, а именно путем нажатия и удержания кнопки выключения в течение 5 секунд. Когда же завершал работу безопасным способом, то экран становился черным, но компьютер продолжал шуметь.

Оказывается, с данной ситуацией сталкиваются многие пользователи и причин этой проблемы может быть множество: установка и обновление драйверов, различное программное обеспечение и др. Бывает, что банальное неправильное извлечение USB-устройства приводит к подобным сбоям в системе.

Рассмотрим два несложных способа, с помощью которых можно настроить нормальное выключение компьютера.

1 способ.

Данный метод подходит для всех основных версий Windows (XP, 7, 8.1, 10). Для начала нужно зайти в “Диспетчер устройств”. Сделать это можно путем нажатия горячих клавиш Win+R и ввода команды devmgmt.msc и далее “OK”. Для Windows 10 еще проще, кликаем правой кнопкой мыши на кнопку “Пуск”, затем “Диспетчер устройств”.

В открывшемся окне ищем раздел “Контроллеры USB” и раскрываем его. Там нас интересуют пункты с названием “Корневой USB-концентратор”. Для них проделаем одинаковые действия. Наводим курсором на один из пунктов и кликаем на него правой кнопкой мышки, затем открываем “Свойства”.

В следующем окне открываем вкладку “Управление электропитанием” и убираем галочку с пункта “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”, далее “ОК”.

После данных действий автономность ноутбука немного уменьшится. Следует проверить – помог данный метод или нет. Если нет, то переходим ко второму способу.

2 способ.

Заходим в “Панель управления” - “Оборудование и звук” - “Электропитание” - “Действия кнопок питания”. В разделе “Параметры завершения работы” убираем галочку с пункта “Включить быстрый запуск”, далее “Сохранить изменения”.

Стоит сказать, что по умолчанию данный раздел не доступен. Чтобы его активировать, следует нажать на ссылку “Изменение параметров, которые сейчас недоступны”.

Данные два способа по настройке выключения компьютера самые простые и не факт, что они Вам помогут. Но начать следует с них. В моем случае помог первый способ.

Попробуйте также создать дополнительную кнопку выключения компьютера на рабочем столе

barbadosmaney.ru

Windows 10 не выключается компьютер после завершения работы

Многие пользователи уже заметили, что после установки Windows 10 не выключается компьютер после завершения работы. Сегодня поговорим о том, из-за чего происходит сбой в схемах электропитания, и как решить проблему с выключением ПК.

Windows 10 не выключается компьютер после завершения работы

Первый способ относиться к выключению ноутбуков и ПК под управлением Windows 10 таких разработчиков, как ASUS и Dell. Для того, чтобы исправить возникшую неполадку, нам потребуется удалить один программный компонент. Через меню Пуск переходим на вкладку Панели управления, после чего открываем Программы и компоненты. В данном окне находим программу «Intel RST» и удаляем ее.

Для тех, кому интересно: аббревиатура «RST» расшифровывается как «Rapid Storage Technology». Эта уникальная технология, разработанная корпорацией Intel, позволяет ноутбуку достичь более высокой производительности и увеличить скорость работы многих программ.

Технологии Intel

Второй способ также поможет справиться с ошибкой, при которой в windows 10 не выключается компьютер после завершения работы, является обновлением драйвера. Переходим на сайт разработчика в раздел посвященному драйверам, скачиваем «Intel ME».

После того, как вы скачали драйвер Intel, переходим в Диспетчер устройств, в строке «Системные устройства», найти одноименный файл. Кликаем по файлу правой кнопкой мышки и удаляем его. Теперь запускаем установку ранее скаченного драйвера, устанавливаем следуя указаниям в окне запуска. После того, как программа установила нужные компоненты, перезагружаем устройство.

Windows 10 не выключается компьютер после завершения работы: диагностика

Если вам ни один из способов не помог, то стоит обратить внимание на некоторые «мелочи» в системе. Для начала попробуйте обновить все драйвера на вашем устройстве. Сделать это можно при помощи специальных программ. Для этих целей я рекомендую установить одну из предложенных программ: DriverPack Solution, Driver Booster, Slim Drivers (обновляет три главных драйвера).

Зачастую проблема выключения ПК решается всего лишь извлечением всех usb устройств. Попробуйте отключить всю USB гарнитуру и отключить компьютер.

Отключаем все usb устройства

Еще одно верное решение, после установки или обновления до windows 10, это проверить и настроить электропитание ноутбука. Для того, чтобы проверить схемы питания, заходим в Панель управления, находим режим Электропитание. Открываем Настройку схем, если хотите изменить для текущей, соответственно выбираете Изменить дополнительные параметры. Обратите внимание на режим сна, открываем, и выставляем приоритеты на отключение.

Планы электропитания

Теперь вы узнали несколько решений, что делать если в Windows 10 не выключается компьютер после завершения работы. Если ни один из указанных выше способов не помог, обратите внимание на другие планы электропитания.

kelus.ru

Почему при завершении работы на windows 10 не выключается компьютер

Хотя Windows 10, безусловно, не является идеальной системой, она предлагает множество интересных решений, которые имеют тенденцию мигрировать только в новую версию.

Предлагаемое бесплатное обновление и доступность DreamSpark многих приводит к ее использованию.

Однако, не все идет без задоринки, проблемы есть и одна из них связана с выключением компьютера при завершении работы.

У многих Windows 10 не выключает компьютер - он просто «зависает» на сообщении о закрытии.

Так он может работать неопределенный срок, как правило, помогает только отключения питания или использования физической кнопки выключения.

Я также наткнулся на точно такую же проблему во время пробуждения компьютера из спящего режима: темный экран, никаких признаков жизни … В конце концов, решил найти решение.

Как я на windows 10 устранял ошибку завершении работы

Первым шагом было, обновить все драйверы. Те из Центра обновления Windows не обязательно последние, иногда текущая версия может быть найдена только на сайтах производителей оборудования.

Конечно, пришлось модернизировать систему самостоятельно. Microsoft уже предоставила некоторые комплексные пакеты поправок, но они не сняли ошибку выключения по завершению работы.

Виновником может быть не столько система, однако - какое-либо из оборудования может не совсем правильно поддерживается.

Некоторые говорят, что полезно отключить спящий режим, или быстрый старт (быстрая загрузка).

Параметры, ответственные за это можно найти в меню Параметры питания -> Выбор кнопки действий питания. В моем случае, эффекта ноль.

Решение оказалось, как ни парадоксально, вернуться к старой версии одного из драйверов.

Говорю о системе Intel Management Engine, которая теоретически включена всегда и большинство пользователей этого не замечают, тем не менее, она работает в фоновом режиме и нужна для различных бизнес-решений.

Конечно, система сразу после установки ищет подходящее программное обеспечение как часть обновления Windows и устанавливает их.

Диспетчер устройств чистый, но проблемы возникают. На сайте производителя моего ноутбука, я увидел, что компания выпустила несколько драйверов для Windows 10, в том числе на Intel Management Engine.

Их установка ошибку не исправила. Наверное, дело в том, что мой ноутбук был намного устаревший.

Поиск информации о подобных проблемах, подсказал о том, что установка старого драйвера часто решает проблему. Так почему бы не попробовать?

Операция очень проста - просто зайти на сайт производителя (ноутбука, материнской платы и т.д.) и оттуда загрузить драйвер.

Результат. За две недели ни разу не было проблем с выключением Windows 10, а остальная часть программного обеспечения на самом деле не изменилось.

С этого времени также появились новые обновления, которые могут помочь изменить ситуацию.

Это решение у работает на двух домашних компьютерах и одном ноутбуке. Конкретную ссылку Я не могу дать, Intel предоставляет на своем веб-сайте только для устройств серии ME NUC, а производители публикуют версии своего оборудования на своих собственных сайтах.

Для того, чтобы блокировать автоматическое обновление этого драйвера можно использовать инструменты, предоставляемые Microsoft.

Конечно, я не могу дать гарантию, что установка более старой версии Intel Management Engine поможет всем - для меня это помогло и столкнувшись с такого рода проблемы, я рекомендую вам попробовать этот метод. Возможно, это будет полезно и в случае вашего компьютера.

Другие решения проблемы с выключением компьютера при завершении работы windows 10

Откройте диспетчер устройств и посмотрите, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают. Если увидите желтые значки, загрузите драйвера с сайта производителя (если у вас ноутбук).

Как я уже упоминал выше отключите быстрый старт Windows 10.

Если к ПК подключено оборудование по USB (например, принтер), проверьте как он себя поведет, если его отключить.

Почти все ситуации, когда Windows 10 не выключается при завершении работы, объединяются с несовместимостью некоторых драйверов.

Поэтому если ошибка продолжает висеть, копайте именно в ту сторону. Успехов.

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что их компьютер или ноутбук отключаются не полностью при нажатии на Завершение работы. У кого-то продолжает работать экран или крутиться вентиляторы, на ноутбуках могут гореть индикаторы. Может быть несколько причин такого поведения компьютера, здесь будет рассказано о том, как их устранить и решить проблему.

Проверяем быстрый запуск

Во многих случаях, устройство отказывается отключаться из-за сбоя в функции быстрого запуска, так что для начала стоит попробовать ее отключить. Для этого следует зайти в параметры, оттуда перейти в раздел системы, и уже там выбрать питание и спящий режим . Дальше стоит перейти в дополнительные параметры, после чего открыть раздел действия кнопок питания .

В открывшемся окне нужно просто отключить функцию быстрого запуска.

Драйвер Intel Management Engine Interface

Этот драйвер, особенно его 11 версия, может вызывать подобные проблемы. Чтобы это узнать следует зайти в диспетчер устройств , проще всего его вызвать нажав ПКМ по пуску и выбрав нужный пункт. В нем нужно перейти в раздел системных устройств .

Дальше нужно найти устройство с таким именем и нажать пкм, после чего выбрать удалить. В следующем окне потребуется указать, что удалять нужно драйвер. После этого можно будет установить другой драйвер, ранней версии, который можно скачать на сайте производителя.

Обновляем БИОС материнской платы

Эта проблема часто встречается у ноутбуков. Нужно зайти на сайт производителя устройства и перейти в раздел поддержки, там потребуется найти свою модель и проверить наличие обновлений для БИОС в списке. Если они есть, то потребуется их скачать на свой компьютер. Само же обновление может происходить разными способами, об этом лучше почитать на сайте производителя ноутбука. Может потребоваться загрузка и запуск программы или же запись на флэшку данных и иные действия, в любом случае, лучше всего будет следовать инструкции.

Используем командную строку

В некоторых случаях может помочь отключение режима гибернации . Чтобы это сделать потребуется запустить командную строку от имени администратора и написать в ней оператор powercfg /h off . После этого можно перезагрузить устройство и попробовать его отключить, проблема может решиться.

Редактирование реестра

Этот способ подойдет тем пользователям, у которых при выключении появляется надпись «Не выключайте компьютер… идет подготовка сохранения данных ». В этом случае может помочь редактирование реестра, для начала потребуется нажать win+r и написать regedit . Дальше потребуется пройти по пути HKEY_ LOCAL_ MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control , в каталоге следует отыскать переменную WaitToKillServiceTimeout и поставить ей значение равное 2000.

Для вступления изменений в силу нужно перезагрузить компьютер.

Обновляем драйвера чипсета

Частой причиной разнообразных сбоев бывают автоматически устанавливаемые драйвера, которые не очень подходят аппаратному обеспечению. Особенно это относится к драйверам чипсета. Пользователю стоит зайти на сайт производителя своего ноутбука или материнской платны и найти там свою модель в разделе поддержки. После этого потребуется скачать драйвера на чипсет , а лучше, все доступные утилиты. Среди них может не быть тех, которые рассчитаны на виндовс 10, в этом случае следует скачивать версии для более ранних виндовс, соблюдая при этом разрядность системы.

После загрузки останется лишь установить все программы и перезагрузит устройство, это может решить проблему.

Сброс настроек BIOS/UEFI

В некоторых случаях помогает возвращение стандартных настроек. Для этого стоит только нажимать при включении f2 или del , а дальше выбрать в меню Load Defaults , что позволит вернуть стандартные настройки. Также доступен вариант сброса через установку перемычки и извлечение батарейки на материнской плате, однако, первый способ ни чуть не хуже.

Запрет отключения устройств для экономии энергии

Возможен вариант решения проблемы через запрет на отключение устройств для экономии энергии. Для начала потребуется зайти в диспетчер устройств и найти среди них корневой юсб концентратор , после чего, для каждого из них, снять одну галочку в свойствах.

Не выключается ноутбук

Часто причиной не отключения ноутбука становится особо активная программа, которая продолжает работать и в фоновом режиме. Следует вспомнить, что именно недавно устанавливал пользователь и удалить эти приложения . Также можно узнать об активность утилит в диспетчере задач.

Причина может быть в том, что какое-то устройство пробуждает лэптоп ото сна. Можно узнать какое, если запустить командную строку и ввести в ней powercfg –lastwake . После этого, пользователю будет показано устройство виновник. Дальше можно зайти в диспетчер устройств, найти этот девайс, перейти к его свойствам и снять галочку с пункта «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима ».

Проблема может крыться и в таймерах пробуждения , которые могут включать компьютер по некоторым причинам. Для проверки нужно зайти в панель управления, потом в электропитания, а дальше в настройку схемы питания. После чего в «изменить дополнительные параметры ».

Пользователи, получившие свежей апдейт Windows 10, столкнулись с еще одной неполадкой: после выполнения команды «Завершение работы» ПК не выключается. Причем на различных устройствах поведение ПК может быть разным: вроде компьютер выключился, но кулер шумит, работа была завершена, но индикатор подачи питания активен и т. д. Рассмотрим, почему не выключается Windows 10 или ведет себя неподобающим образом (включается после завершения работы), и как с этим бороться. В различных ситуациях проблема может вызываться различными источниками. Попробуем охватить все известные причины такого поведения компьютера.

ПК отказывается выключаться после клика по кнопке завершения работы

Чаще всего неполадки с питанием и его управлением происходит на ноутбуках и нетбуках, особенно если Windows 10 была получена путем обновления с предыдущей версии, а не посредством чистой инсталляции. Если столкнулись с проблемой, когда после завершения работы ПК шумит кулер, проделываем следующие операции (пункты 1 и 2 применимы только к устройствам, функционирующим на платформе Intel).

1. Владельцам устройств от Asus и Dell следует провести деинсталляцию приложения Intel Rapid Storage Technology. Заходим в апплет «Программы и компоненты», например, отыскав его через поисковую строку, полностью удаляем программу и перезагружаемся.

2. Посещаем сайт поддержки устройства и скачиваем драйвер для Intel Management Engine Interface, пускай он и не поддерживает «десятку» или ее нет в списке совместимых операционных систем. Через Win→X вызываем инструмент «Диспетчер устройств», разворачиваем перечень системных девайсов и находим устройство с таким же именем. Через контекстное меню элемента вызываем функцию деинсталляции девайса и отмечаем флажком пункт, отвечающий за удаление всех связанных с устройством драйверов. После перезапуска компьютера устанавливаем скачанный с официального ресурса драйвер и проводим его инсталляцию.

3. Убедитесь, что все остальные драйверы для системных устройств инсталлированы, совместимы с Windows 10 и исправно функционируют. Обновите все системное программное обеспечение через Центр обновлений.

4. Отключите «Быстрый запуск» десятки, в некоторых случаях это помогает избавиться от причины проблемы.

5. Отключите все периферийные устройства, подключенные к портативному девайсу.

6. Вытащите батарею питания и проверьте, не исчезла ли неполадка.

Если ноутбук самопроизвольно включается сразу после выключения (чаще всего проявляется на гаджетах Lenovo), проделываем следующие операции.

1. Переходим в «Панель управления» и переключаем вид ее иконок в «Крупные значки».

2. Вызываем апплет «Электропитание».

3. Возле текущей схемы питания переходим по ссылке «Настройка схемы питания».

4. Жмем по пиктограмме редактирования дополнительных параметров питания.

5. Разворачиваем раздел «Сон».

6. Отключаем таймеры пробуждения.

Также зайдите в «Диспетчер задач» и вызовите «Свойства» сетевой платы.

Во вкладке «Управление электропитанием» снимаем флажок, который стоит возле пункта, разрешающего сетевой плате выводить ПК с режима ожидания.

Проблема касается стационарного компьютера

Для компьютера рекомендации будут теми же: запрещаем сетевой плате выводить устройство с режима сна и деактивируем таймеры пробуждения. Затем, если это не помогло, выполняем ручное обновление всех драйверов, загрузив их с официальных ресурсов поддержки соответствующих устройств. При сложностях с обновлением программного системного обеспечения, касающегося графического адаптера, следует прибегнуть к помощи приложения Display Driver Uninstaller.

Особое внимание уделите драйверу чипсета. Если обновление этого компонента не привело к нужному результату, попробуйте откатить его к прежней версии.

Решением проблемы может стать включение обновления Windows 10 с последующим апдейтом системы. Последнее, что может помочь - это сброс настроек BIOS/UEFI. Для обнуления параметров базовой системы ввода-вывода следует зайти в BIOS и применить опцию «Load Setup Defaults» или кликнуть соответствующую клавишу для установки заводских настроек (она приводится в нижнем информационном ряду).

Во многих UEFI опция сброса настроек размещается в меню «Выход».

Дабы долго не рыскать в поисках соответствующей кнопки или пункта меню, обнулить настройки можно при помощи перемычки (джампера) или путем замыкания контактов посредством подручного токопроводящего устройства, например, отвертки. Также можете вытащить круглую батарейку-таблетку с соответствующего гнезда системной платы на несколько секунд. После этого ставим ее обратно и настраиваем время/дату и прочие параметры BIOS. Чаще всего именно этот вариант решает проблему, когда не выключается компьютер и ноутбук на Windows 10.

windows10i.ru

Что делать если после установки или обновления ноутбук с windows 10 не выключается

Windows 10 пишет завершение работы и в таком состоянии остается. Что тогда делать?

На всех ноутбуках предусмотрено принудительное выключение и на некоторых аварийное.

Если нажать на кнопку выключения и поддержать нажатой до 10 сек., то он выключится принудительно.

Для аварийного выключения на некоторых моделях на днище предусмотрено отверстие под иголку - так также можно выключить.

Только использовать эти варианту нужно лишь в крайних случаях, когда это единственный вариант.

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение первое

Бывают ситуации, когда вместо завершения работы, ноутбук ложится в гибернацию. Чтобы это исправить запускаем от имени администратора командную строку и водим команду:

Powercfg /h off

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение второе

Часто завершению работы мешают устройства USB. Для устранения этой неприятности запускаем диспетчер устройств и нажимаем на строку «контролеры USB», чтобы расширить эту ветку.

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение третье

Sfc/scannow

После этого начнется сканирование ноутбука – придется немного подождать.

В любом случае вам нужно либо что-то удалить, либо запретить его запуск. Вот еще несколько рекомендаций.

Если из выше описанного ничего не помогло, то неплохо посмотреть журнал событий виндовс, а еще лучше монитор стабильности – там предлагаются решения проблем. Успехов.

vsesam.org

Завершение работы Windows 10 - не выключается компьютер. Решение!

Каким-нибудь прекрасным утром, днём или вечером Вы можете столкнуться с тем, что при попытке выключить свой компьютер или ноутбук - он не выключается, а просто будет сообщение «Завершение работы» Windows 10, будут кружится точки, но никакой реакции не будет. В некоторых случаях устройство может отключаться, но придётся долго-долго ждать. Что делать?!

Многие пользователи, прождав час-другой и потеряв терпение, просто отключают питание ПК с помощью кнопки или выдернув штекер питания из электрической розетки. Так делать крайне нежелательно. А тем более, если так придётся делать постоянно - то это вообще не выход!

Я уже несколько раз сталкивался с подобной проблемой. Как выяснилось, чаще всего причиной того, почему не выключается Windows 10, либо очень долго выключается ноутбук или компьютер, является заглючившая системная функция «Быстрый запуск». Она выдаёт ошибку и операционная система не может завершить работу как положено. Поэтому, если Вы столкнулись с подобным, попробуйте эту функцию отключить. Для этого открываем параметры Windows 10 и заходим в раздел «Система».

Слева, в меню, находим раздел «Питание и спящий режим». Выбираем его. Там в самом низу окна будет ссылочка «Дополнительные параметры питания» - кликаем на неё и открываем вот такое окно:

Слева, в меню надо выбрать пункт «Действие кнопок питания» чтобы попасть в настройки завершения работы Windows 10:

В самой нижней части окна, под пунктами «Действие кнопки питания» или «Действие при закрытии крышкой» вы увидите галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)»:

Снимите галочку и сохраните изменения. Проблема должна устраниться.

Примечание: Встречаются случаи, когда компьютер или ноутбук на процессоре Intel, Windows 10 не выключается и висит на завершении работы из-за драйвера «Management Engine Interface (MEI) Driver VERSION: 11.0», который препятствует системе отключить устройство. Решением может стать откат к старой версии драйвера 9.0 (скачать). Для этого советую изучить эту статью на сайте Майкрософта. Так же настоятельно рекомендуется отключить автоматическое обновление ОС.

set-os.ru

Windows 10 не выключается - Программирование, администрирование, IT

Windows 10 не выключается

Многие пользователи, обновившиеся до новой ОС или установившие Windows 10 столкнулись с проблемой, что компьютер или ноутбук не выключается полностью через «Завершение работы». При этом проблема может иметь различные симптомы - не отключается монитор на ПК, на ноутбуке выключаются все индикаторы, кроме питания, а кулер продолжает работать или же ноутбук включается сам сразу после выключения и другие похожие.

В этой инструкции - возможные варианты решения проблемы, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключается или же настольный компьютер ведет себя странно при завершении работы. Для разного оборудования проблема может быть вызвана разными причинами, но, если вы не знаете, какой вариант исправить проблему подходит именно для вас, можете попробовать их все - чего-либо, что может привести к неисправностям в руководстве нет.

Не выключается ноутбук при завершении работы

Наибольшее количество проблем, связанных с выключением, да и вообще с управлением питанием появляется на ноутбуках, причем не важно, получили ли они Windows 10 путем обновления или это была чистая установка (хотя в последнем случае проблемы встречаются реже).

Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е. кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel).

Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» - «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук. Замечено на Dell и Asus.
Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши - Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук.

Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.

Еще один вариант проблемы - ноутбук выключается и сразу сам включается снова (замечено на Lenovo, может быть и на других марках). При появлении такой проблемы, зайдите в Панель управления (в поле просмотр справа вверху поставьте «Значки») - Электропитание - Настройка схемы питания (для текущей схемы) - Изменить дополнительные параметры питания.

В разделе «Сон» откройте подраздел «Разрешить таймеры пробуждения» и переключите значение в «Отключить». Еще один параметр, на который следует обратить внимание - свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.

Отключите этот параметр, примените настройки и попробуйте снова выключить ноутбук.

Не выключается компьютер с Windows 10 (ПК)

Если компьютер не выключается с симптомами, схожими с теми, что были описаны в разделе про ноутбуки (т.е. продолжает шуметь с выключенным экраном, сразу включается снова после завершения работы), попробуйте описанные выше способы, здесь же об одной разновидности проблемы, которая была замечена пока только на ПК.

На некоторых компьютерах после установки Windows 10 при выключении монитор перестал выключаться, т.е. переходить в режим пониженного энергопотребления, экран продолжает «светиться», хоть и быть черным.

Для решения этой проблемы пока могу предложить два способа (возможно, в дальнейшем, обнаружу другие):

Переустановить драйвера видеокарты с полным удалением предыдущих. Как это сделать: установка драйверов NVIDIA в Windows 10 (подойдет также для AMD и Intel видеокарт).
Попробовать завершение работы с отключенными USB-устройствами (во всяком случае, попробуйте отключить все, что можно отключить). В частности, проблема была замечена при наличии подключенных геймпадов и принтеров.

На текущий момент это - все известные мне решения, которые как правило позволяют решить проблему. Большая часть ситуаций, в которых Windows 10 не выключается связана с отсутствием или несовместимостью отдельных драйверов чипсета (так что всегда стоит это проверить). Случаи с не выключающимся монитором при подключенном геймпаде похожи на какой-то баг системы, но точных причин не знаю.

Примечание: забыл еще один вариант - если по какой-то причине у вас отключены автоматические обновления Windows 10, и она установлена в ее первоначальном виде, то, возможно, стоит ее все-таки обновить: многие похожие проблемы исчезают у пользователей после очередных обновлений.

faqstorage.ru

Не выключается компьютер под управлением Windows 10, что делать? - ТВОЙ КОМПЬЮТЕР

Довольно часто пользователи жалуются на одну необычную проблему – завершая работу, устройство продолжает благополучно работать и выключаться не собиралось. В такой ситуации юзеры зачастую пользуются одним не совсем безопасным способом – зажимают кнопку питания и ожидают пока ПК, наконец-то, не «потухнет».

Как известно, подобной процедурой увлекаться нельзя, поскольку резкое и принудительное выключение системы может привести к серьезным последствиям в дальнейшем (повреждение системных файлов, к примеру).

С другой стороны, оставлять компьютер в полу выключенном режиме на длительный период времени тоже нежелательно.

Впрочем, безопасное отключение и вовсе не давало никакого результата. Монитор якобы выключен, а вот компьютер, судя по звукам, продолжает работать. Стоит отметить, что причин возникновения подобного явления более чем достаточно. Так что же делать, если не выключается компьютер под управлением Windows 10?

Использование настроек через «Диспетчер устройств»

Что же, как Вы уже догадались исходя из названия подраздела, нужно зайти в «Диспетчер». Для любителей комбинаций и команд есть сочетание клавиш Win+R, после которой в окошке «Выполнить» нужно набрать команду devmgmt.msc и нажать кнопку ОК. Собственно, можете открыть «Диспетчер» и более простым способом – активируйте главное меню системы и найдите пункт с соответствующим названием.

Откроется диалоговое окно со списком, в котором нужно найти строку «Контроллеры USB». Нажмите на значок >, расположенный с левой стороны, после чего откроется несколько пунктов. Среди них нам понадобятся пункты с названием «Корневой USB-концентратор». С каждым из них необходимо проделать одну и ту же процедуру.

Итак, выделите курсором один из упомянутых пунктов и нажмите на него правой клавишей мышки, после чего выберите «Свойства». В появившемся диалоговом окне перейдите на последнюю вкладку под названием «Управление электропитанием». В этой вкладке Вы увидите единственный отмеченный пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», с которого нужно убрать галочку. После этого нажмите кнопку ОК.

Как скрыть папку в Windows 10?

Как только Вы проделаете данную процедуру с каждым из пунктов «Корневой USB-концентратор», автономность устройства уменьшится.